Supporto

VALUTAZIONE SODDISFAZIONE DEL CLIENTE

Voce di valutazione		Insufficiente	Sufficiente	Buono	Ottimo

01	Competenza del personale tecnico dell’Azienda
02	Competenza del personale amministrativo dell’Azienda
03	Affidabilità del personale tecnico dell’Azienda
04	Affidabilità del personale amministrativo dell’Azienda
05	Affidabilità del personale addetto ad attività commerciali dell’Azienda
06	Affidabilità dei prodotti forniti dall’Azienda
07	Assistenza e servizi post-vendita sui prodotti forniti dall’Azienda
08	Disponibilità alla soddisfazione delle esigenze espresse dal cliente
09	Individuazione e soddisfazione di esigenze non espresse dal cliente
10	Disponibilità e cortesia del personale dell’Azienda
11	Soddisfazione negli obiettivi richiesti e raggiunti dall’Azienda
12	Comunicazione – marketing-proposte –notizie-eventi
13	Valutazione complessiva servizio GRUPPO EDC

Esprimi eventuali richieste e/o critiche che ci possano permettere di migliorare il servizio offerto

Società:
Referente:
Indirizzo Email

RINGRAZIO TUTTI I CLIENTI PER LA GENTILE COLLABORAZIONE.

A TUTTI COLORO CHE INVIERANNO IL QUESTIONARIO COMPILATO ENTRO IL 31/01/09 SARA’ FORNITO UN SIMPATICO OMAGGIO.

CORDIALI SALUTI

Gruppo Edc Soluzioni Informatiche

Rag. Enrico Panzuti Bisanti